Правила пользования библиотекой • Национальная библиотека Республики БурятияНациональная Библиотека Республики Бурятия

Правила пользования библиотекой

Правила пользования библиотекой

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ, Гражданским кодексом Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ, Федеральным законом от 12.01.1996 N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Основами законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1), Федеральным законом от 29.12.1994 N 78-ФЗ «О библиотечном деле», Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах», Постановлением Правительства РФ от 26.06.1995 N 609 «Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансировании организаций культуры и искусства», Законом Республики Бурятия от 01.02.1996 N 246-I «О культуре», Законом Республики Бурятия от 24.09.1996 N 366-I «О библиотечном деле», и Уставом Национальной библиотеки Республики Бурятия и предназначены для пользователей библиотеки.

1.2. Национальная библиотека Республики Бурятия (далее НБ РБ) является государственным учреждением культуры, особо ценным объектом культурного наследия народов Республики Бурятия, находится на особом режиме охраны и использования.

1.3. НБ РБ является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

1.4. НБ РБ — научно-исследовательское учреждение по библиотековедению, библиографоведению и книговедению, методический, информационный и культурный центр республиканского значения.

1.5. НБ РБ – главное государственное книгохранилище универсального собрания документов с правом получения бесплатного обязательного экземпляра изданий и других документов, производимых на территории республики, и по заказам производителей документов за ее пределами.

1.6. Основные задачи и функции НБ РБ определены Законом Республики Бурятия «О библиотечном деле» и ее Уставом; в своей деятельности НБ РБ обеспечивает право свободного доступа к информации, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию.

1.7. НБ РБ оказывает услуги в соответствии с действующим законодательством.

1.8. НБ РБ предоставляет свои фонды во временное пользование, услуги через систему читальных залов (специализированных отделов), абонемент.

1.9. Режим работы НБ РБ для пользователей устанавливается согласно утверждаемому Администрацией НБ РБ расписанию (Приложение № 1), которое является составной частью настоящих Правил.

1.10. В Правилах пользования применяются следующие основные понятия:

документ — материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного пользования;

пользователь НБ РБ − физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами НБ РБ;

зона обслуживания — местонахождение отделов, читальных залов и других структурных подразделений НБ РБ, обслуживающих пользователей.

Право прохождения в зону обслуживания имеют владельцы читательского билета и контрольного листка:

читальный зал — специально оборудованное помещение, предназначенное для обслуживания пользователей документами в его пределах;

читательский билет — документ, дающий право пользования НБ РБ;

контрольный листок (разовый читательский билет) — бланк установленной формы, в котором регистрируется получение и возврат пользователем документов из фондов НБ РБ. Используется для контроля и первичного учета книговыдачи и посещений НБ РБ;

листок читательского требования — бланк установленной формы, содержащий необходимые сведения о пользователе и запрашиваемом фондовом документе. Используется для поиска документа в фондах НБ РБ и выдачи его пользователю;

карточка регистрации читателя — содержит основные сведения о пользователе (читателе): фамилия, имя, отчество, возраст, место работы, должность, адрес и др. в соответствии с Положением об обработке персональных данных пользователей ГУК «Национальная библиотека Республики Бурятия» Она заполняется гражданином при записи в НБ РБ и хранится в отделе регистрации, учета и контроля НБ РБ в сейфе на бумажном носителе.

запись (регистрация) в НБ РБ — это оформление права пользования НБ РБ, которое включает ознакомление с Правилами пользования НБ РБ, заполнение регистрационной карточки, выдачу читательского билета. Ежегодно проводится перерегистрация пользователей, позволяющая уточнить количество и состав пользователей, вносятся новые сведения в читательские документы.

2. Права, обязанности и ответственность пользователей НБ РБ

2.1. Пользователи имеют право:

2.1.1. Бесплатно получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа.

2.1.2. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.

2.1.3. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.

2.1.4. Бесплатно получать во временное пользование в читальных залах любой документ из библиотечных фондов.

2.1.5. Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу (далее — МБА) из других библиотеке.

2.1.6. Посещать информационно-массовые мероприятия, организуемые НБ РБ.

2.1.7. Входить в состав различных советов при НБ РБ; высказывать свои мнения и суждения о деятельности НБ РБ и отдельных работников.

2.1.8. Вносить предложения по улучшению работы НБ РБ, ее структурных подразделениях.

По согласованию с администрацией НБ РБ:

2.1.9. вносить и использовать в читательских помещениях технические устройства на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, диктофоны, аудиоплейеры (кроме CD и DVD плееров);

2.1.10. вносить в читальные залы издательские оригиналы, верстки, сверки, гранки, распечатки, аудиокассеты, диссертации, бланковые карты, контурные карты, слайды, фотографии, методические пособия к учебным курсам.

2.1.11. Производить кино-видео-фотосъемку помещений НБ РБ.

2.1.12. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными услугами НБ РБ согласно, утвержденному Положению о платных услугах и компенсационных выплатах, взимаемых ГУК «Национальная библиотека Республики Бурятия» (далее — Положение о платных услугах).

2.2. Пользователи обязаны:

2.2.1. Соблюдать правила пользования НБ РБ.

2.2.2. Бережно относиться к документам, полученным из фондов НБ РБ, получаемым по МБА, и возвращать их в установленные сроки.

2.2.3. При получении литературы просматривать ее и в случае обнаружения дефектов, сообщать об этом библиотекарю. В противном случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при сдаче литературы.

2.2.4. Предъявлять читательский билет при входе в НБ РБ и выходе, при заказе и получении литературы, а также по требованию сотрудников НБ РБ, заявлять в случае его утери в отдел регистрации, учета и контроля.

2.2.5. При перемене места жительства, изменении имени (фамилии, собственного имени и отчества) и других изменениях сообщить об этом в НБ РБ.

2.2.6. Сдавать литературу на бронеполку при выходе из НБ РБ.

2.2.7. Предъявлять при входе в НБ РБ документы, взятые для использования вне НБ РБ на определенный срок.

2.2.7. Ежегодно проходить перерегистрацию.

2.2.8. Оплачивать услуги и компенсационные выплаты, действующие в НБ РБ согласно Положению о платных услугах.

2.2.9. Соблюдать общественный порядок в помещениях НБ РБ, способствовать соблюдению порядка другими пользователями.

2.2.10. Бережно относиться к мебели и оборудованию НБ РБ.

2.2.11. Оставлять в гардеробе: сумки спортивные, дорожные, хозяйственные, портфели, чемоданы, «дипломаты», сумки-рюкзаки, другие крупногабаритные предметы, мокрые зонты, непрозрачные полиэтиленовые пакеты, верхнюю одежду (в том числе куртки, «ветровки», полупальто, дождевые плащи и головные уборы).

2.3. Пользователям запрещается:

2.3.1. Передавать свой читательский билет или контрольный листок другим лицам и/или пользоваться чужими читательскими билетами.

2.3.3. Входить в читальные залы и пользоваться фондом документов, справочно-библиографическим аппаратом библиотеки без читательского билета (разового пропуска) и контрольного листка.

2.3.4. Вносить в читальные залы свои книги и книги из фондов других библиотек без соответствующей отметки библиотекаря на контрольном листке.

2.3.5. Вносить в читальные залы ножницы, бритвы, клей, корректирующую жидкость, жидкие чернила, портфели, сумки размером свыше 20 х 30 см, непрозрачные полиэтиленовые сумки, легковоспламеняющиеся вещества.

2.3.6. Выносить книги и документы за пределы НБ РБ; передавать книги и документы другому лицу без переоформления.

2.3.7. Делать в книгах и документах пометки, подчеркивать в них, перегибать страницы, вырезать и/или вырывать листы.

2.3.8. Вынимать карточки и разделители из каталогов и картотек, делать на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в каталогах.

2.3.9. Использовать собственные сканирующие и копировальные технические устройства;

2.3.10. Самостоятельно сканировать и осуществлять копирование документов из фондов НБ РБ любыми техническими средствами НБ РБ;

2.3.11. Вносить видео-фотоаппаратуру и вести съемку документов из фондов НБ РБ любыми техническими средствами;

2.3.12. Нарушать тишину, создавать нерабочую обстановку, пользоваться мобильной и пейджинговой связью в читальных залах, каталогах и помещениях, в которых ведется обслуживание пользователей;

2.3.13. Приходить в НБ РБ в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, употреблять алкогольные напитки и наркотические средства в помещении НБ РБ;

2.3.14. Курить в помещениях НБ РБ;

2.3.15. Заходить в служебные помещения; пользоваться: служебными телефонами без разрешения сотрудников НБ РБ;

2.3.16. Самовольно развешивать в НБ РБ объявления, афиши, иные материалы рекламно-коммерческого характера, заниматься мелкорозничной торговлей, иной коммерческой деятельностью в помещениях НБ РБ без разрешения Администрации НБ РБ;

2.4. Ответственность пользователей:

2.4.1. Пользователи НБ РБ, нарушившие настоящие Правила и причинившие НБ РБ ущерб, компенсируют его в размере, установленном настоящими Правилами, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

2.4.2. Пользователи, утратившие документы из фонда НБ РБ, либо причинившие им невосполнимый ущерб, обязаны заменить их такими же документами или признанными НБ РБ равноценными (в т.ч. копиями утраченных документов), а при невозможности замены — возместить рыночную стоимость, определяемую в установленном порядке (ст. 12, 15 ГК РФ (часть первая); ст. 1275 ГК РФ (часть четвертая).

2.4.3. В случаях нанесения вреда имуществу или персоналу НБ РБ пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК РФ, УК РФ).

2.4.4. К пользователю, систематически нарушающему сроки возврата литературы, библиотека может применить следующие меры:

· произвести компенсационные выплаты за нарушение сроков пользования документами в соответствии с Положением о платных услугах.

· лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле»; ст.12, 15, 330 ГК РФ (часть первая);

· перевести пользователя на обслуживание только в читальном зале;

· перевести пользователя, имеющего право на обслуживание на абонементе, на обслуживание под залог (ст. 12, 329 ГК РФ).

2.4.5. За нарушение настоящих Правил, пользователи лишаются права пользования НБ РБ на сроки, установленные Администрацией

Сроком на 1 месяц

за повторную утрату читательского билета;
Сроком от 1 месяца до 1 года за нарушение установленного распорядка работы НБ РБ, за внос в НБ РБ изданий и других материалов, не принадлежащих НБ РБ, за опоздание при выходе из НБ РБ, препятствующее своевременному закрытию НБ РБ и нарушение норм общественного поведения.
Сроком на 1 месяц после предварительного предупреждения за утерю или порчу контрольного листка, за фотографирование, сканирование и калькирование документов из фондов НБ РБ.
Сроком на 1 год подделку читательского билета; использование чужого читательского билета; передачу читательского билета другому лицу; за получение двух и более читательских билетов.
Сроком от 1 года до 3 лет за порчу и изъятие карточек из каталогов и картотек НБ РБ, приложений к изданиям; за нарушение установленного порядка доступа к специализированным фондам, редким и ценным изданиям из основных фондов НБ РБ, электронным ресурсам, правил пользования компьютерами для пользователей.

 

Сроком от 5 до 10 лет с компенсацией материального ущерба за хищение, за попытку хищения и порчу произведений печати и других документов из фондов НБ РБ, оборудования НБ РБ.

2.4.6. При нарушениях, не отраженных в настоящем перечне, Администрация НБ РБ оставляет за собой право индивидуального подхода к каждому конкретному случаю.

 

3. Права, обязанности и ответственность НБ РБ

3.1. НБ РБ имеет право:

3.1.1. Утверждать и вносить изменения и дополнения в настоящие Правила.

3.1.6. Оказывать платные услуги согласно Перечню платных услуг (Приложение №2), утвержденному Администрацией НБ РБ, являющихся составной частью настоящих Правил.

3.1.4. Определять виды и размеры компенсационных выплат в соответствии с Положением о платных услугах, утвержденным Администрацией НБ РБ.

3.1.5. Определять сумму залога при предоставлении книг и документов в соответствии с Положением о залоговой системе НБ РБ.

3.1.6. Устанавливать сроки лишения права пользования НБ РБ для пользователей, нарушивших настоящие Правила;

3.1.7. В случае отсутствия в фондах НБ РБ необходимых пользователям документов, запрашивать по МБА из других библиотек.

3.2. НБ РБ обязана:

3.2.1. Совершенствовать библиотечное, справочно-информационное обслуживание пользователей, используя в этих целях различные формы и методы массового, группового и индивидуального информирования.

3.2.2. Обеспечивать высокую культуру обслуживания и создавать комфортные условия для работы с источниками информации.

3.2.3. Вести учет письменных и устных предложений пользователей НБ РБ, направленных на улучшение работы НБ РБ.

3.2.3. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах НБ РБ документов в соответствии с установленными Правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.

3.2.4. Систематически следить за своевременным возвратом в НБ РБ выданных документов.

3.2.5. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях.

3.3. Ответственность НБ РБ

3.3.1 Должностные лица НБ РБ несут ответственность за качество обслуживания пользователей согласно своим должностным обязанностям и Положениям о соответствующих подразделениях НБ РБ.

4. Порядок записи в НБ РБ

 

4.1. Запись граждан и юридических лиц в НБ РБ осуществляется в отделе регистрации, учета и контроля.

4.2. Запись в НБ РБ осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность – паспорта. Учащиеся в возрасте до 14 лет, не имеющие паспорт, записываются в НБ РБ в сопровождении одного из родителей или иных законных представителей с предъявлением свидетельства о рождении ребенка и паспорта взрослого.

4.3. При записи гражданин:

— знакомится с Правилами пользования,

— заполняет карточку регистрации читателя,

— подтверждает обязательство о выполнении Правил пользования своей подписью в карточке регистрации читателя, читательском билете.

4.4. В карточке регистрации читателя, заполненной лицом до14 лет, обязательства о выполнении Правил пользования подтверждаются, в том числе и подписью одного из родителей (или иных законных представителей).

4.5. Пользователю НБ РБ выдается читательский билет, срок действия которого продлевается ежегодно. Перерегистрация осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность – паспорта, и читательского билета. По истечении 5 (пяти) лет с момента выдачи читательский билет обменивается на новый.

4.6. На разовое посещение НБ РБ выдается разовый читательский билет. Разовый читательский билет оформляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность — паспорта, военного билета, студенческого билета, водительского, служебного, аспирантского, пенсионного удостоверения. Срок действия разового читательского билета – 1 (один) рабочий день НБ РБ

4.7. При утере читательского билета пользователю выписывается дубликат.

5. Порядок пользования читальными залами и отделами НБ РБ

5.1. Для прохождения в зону обслуживания пользователь предъявляет библиотекарю-контролёру читательский билет, получает заполненный контрольный листок, в котором затем проставляются отметки о полученных и сданных пользователем библиотечных документах.

5.1.1. Входя в читальный зал или отдел НБ РБ, пользователь оставляет контрольный листок дежурному библиотекарю. При выходе из зоны обслуживания пользователь в обязательном порядке возвращает контрольный листок библиотекарю- контролёру.

5.1.2. При утере пользователем контрольного листка выписывается дубликат у библиотекаря-контролера.

5.1.3. Контрольный листок оформляется на всех посетителей НБ РБ, приходящих в зону обслуживания: по служебным делам, для участия в массовых мероприятиях и т.п. В этих случаях на контрольном листке делаются соответствующие пометки (например, «Мероприятие»), не дающие право получения документов в читальных залах и отделах. При выходе контрольный листок сдается библиотекарю-контролеру с пометкой (штампом) отдела (зала), в котором проходило мероприятие.

5.1.4. Пользователь, временно покидающий зону обслуживания, сдает библиотечные документы дежурному библиотекарю отдела или зала с предупреждением о своем возвращении. На контрольном листке проставляется отметка (штамп) о сдаче документов, после чего контрольный листок пользователь оставляет библиотекарю-контролёру, также предупреждая последнего о своем возвращении в течение дня.

5.2. В зале каталогов для получения документов из фондов НБ РБ, пользователь четким и разборчивым почерком заполняет листок читательского требования. Листок читательского требования, заполненный не полностью, неправильно или требующий доработки, для выполнения не принимается. С правилами заполнения листка читательского требования на документ пользователь может ознакомиться у дежурного библиографа-консультанта в зале каталогов.

5.3. При получении библиотечных документов в отделах и читальных залах пользователь расписывается в формуляре документа, дежурным библиотекарем проставляется отметка о количестве взятых документов в контрольном листке. При возращении документов, количество сданных документов погашается. Формуляр документа удостоверяет даты и факты выдачи пользователям библиотечных документов.

5.4. В читальных залах на один читательский билет выдается одновременно не более 5 документов. Число выдаваемых за день документов не ограничено.

5.5. Выдача документов из книгохранения прекращается за 30 минут до окончания работы НБ РБ.

5.6. Выдача документов из фондов читальных залов и отделов прекращается за 30 минут до окончания работы зала или отдела; полученные документы необходимо возвратить дежурному библиотекарю за 30 минут до прекращения работы зала или отдела.

5.7. Документы из отдела основного книгохранения выдаются в том случае, если они отсутствуют в фондах читальных залов и отделов НБ РБ.

5.8. На всех кафедрах документы выдаются по предъявлению читательского билета и контрольного листка. При возврате документов дежурным библиотекарем проставляется отметка в контрольном листке о сдаче документов.

5.9. По всем вопросам, связанным с выполнением заказа, следует обращаться на кафедры выдачи и приема документов. Для выяснения причин несвоевременного или частичного выполнения заказа пользователям рекомендуется сохранять шифры документов.

5.10. Пользователь может самостоятельно выбирать документы, находящиеся на открытом доступе читального зала, отделов, центров. Отобранные для работы документы пользователь предъявляет дежурному библиотекарю, расписывается в формуляре документа, при этом в контрольном листке проставляется отметка о книговыдаче.

 

5.11. Условия обслуживания пользователей отдела редких и ценных книг НБ РБ.

5.11.1. Документы из фонда отдела выдаются для работы только в читальном зале отдела.

5.11.2. Рукописные, редкие и особо ценные документы пользователю не выдаются; для работы предоставляются их копии, имеющиеся в наличии. (Ценность документа определяется зав. отделом с учетом совокупности значимости опубликованного в нем произведения и качеств, приобретенных документом в процессе создания и бытования.)

5.11.3. Фондовые документы отдела по межбиблиотечному абонементу и другим видам внешнего обслуживания не выдаются.

5.11.4. Все документы пользователи получают под расписку в формуляре документа и отвечают за их сохранность. Документы выдаются сроком на 1 (один) рабочий день.

5.11.5. Документы из фонда отдела могут экспонироваться на выставках в залах и отделах НБ РБ при условии соблюдения правил экспонирования ценных и редких документов (наличие опечатанных выставочных витрин, оборудованных шторами из плотного материала, находящихся в удалении от отопительных приборов и защищенных от воздействия солнечных лучей; не допускается использование скрепок, кнопок, булавок, липкой ленты и т.п. физического    воздействия на документ).

5.11.6. Право на ксерокопирование и видео/фотосъемку редких документов дает особое письменное разрешение администрации НБ РБ и заведующим отдела редких и ценных книг НБ РБ. Ксерокопированию не подлежат издания до 1830г., рукописи, документы плохой сохранности, большого формата и толщиной свыше 4 см, единственные экземпляры.

5.11.7. Редкие, единственные, справочные, энциклопедические издания на дом не выдаются. Пользование ими допускается в читальных залах отделов, в фондах которых они находятся.

5.12. Абонемент — форма индивидуального обслуживания и/или структурное подразделение НБ РБ, осуществляющее выдачу документов для использования вне НБ РБ на определенный срок и на определенных условиях.

5.12.1. Пользователь абонемента обязан пройти дополнительную перерегистрацию в секторе абонемента с предъявлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и/или служебного удостоверения.

5.12.2. Право пользования абонементом имеют пользователи, имеющие постоянную регистрацию по месту жительства в г. Улан-Удэ, имеющих постоянную регистрацию по месту жительства в районах Республики Бурятия и временную регистрацию по месту проживания в         г. Улан-Удэ, кроме студентов вузов, учащихся средних специальных, профессиональных общеобразовательных учебных заведений.

5.12.3. Для следующих отдельных категорий пользователей вводится залоговое об­служивание:

· военнослужащих;

· граждан, зарегистрированных по месту жительства или по месту пребывания в общежитиях г. Улан-Удэ;

· иностранных граждан и лиц без гражданства;

5.12.4. Одновременно пользователю абонемента выдается не более 5 (пяти) изданий. Срок пользования документами — 15 дней. Срок пользования может быть продлен, если на выданные документы нет запросов от других пользователей.

5.12.5. Пользователь обязан расписаться за каждый документ, выдаваемый в секторе абонемента, при возвращении документы погашаются подписью библиотекаря.

5.12.6. Документы на дом не выдаются:

— без оформления записи в НБ РБ;

— без читательского билета НБ РБ;

— по чужому читательскому билету;

— по неперерегистрированному в текущем году билету;

— при наличии задолженности (в том числе по пени);

5.12.7. На абонементе НБ РБ одновременно можно получить не более 5 (пяти) документов.

5.12.8.Срок пользования документами:

— пользовательможет получить на абонементе НБ РБ документы на дом на срок до 15 (пятнадцати) дней; CD, DVD — до 7 (семи) дней;

— срок пользования документами может быть продлен, если на них нет спроса (но не более двух раз подряд);

— срок пользования может быть продлен по телефону, электронной почте, о чем делается отметка в читательском формуляре;

— продление срока пользования документами подтверждается подписью пользователя в читательском формуляре, при продлении по электронной почте к читательскому формуляру прикладываются копии просьбы читателей и уведомления о продлении срока пользования;

— если пользователь не продлил срок пользования, то со следующего после срока возврата дня начинается начисление пени;

— срок пользования документами повышенного спроса устанавливается НБ РБ;

— срок пользования документами не продлевается без перерегистрации читательского билета.

5.13. Пользователи НБ РБ могут получать документы по межбиблиотечному абонементу (МБА) в соответствии с Положением и Порядком функционирования о национальной системе межбиблиотечного абонемента и доставки документов Российской Федерации, утвержденных ФГУ Российская государственная библиотека от 06.02.2003 г.

5.13.1. Отдел предоставляет пользователям НБ РБ по их заказам документы из фондов других библиотек Российской Федерации в оригиналах или копиях во временное пользование в научных, образовательных, производственных и культурно-просветительных целях.

5.13.2. Оригиналы документов, полученные по МБА из других библиотек во временное пользование, выдаются пользователям НБ РБ только в читальных залах.

6. Основные услуги, предоставляемые НБ РБ пользователю

6.1. Перечень основных бесплатных библиотечных услуг:

— запись пользователя в НБ РБ;

— ознакомление с Правилами пользования НБ РБ;

— предоставление справочно-поискового аппарата, в том числе электронного, раскрывающего содержание фонда НБ РБ;

— консультационные услуги в поиске информации по справочно-поисковому аппарату НБ РБ, в том числе электронному каталогу;

— предоставление во временное пользование библиотечных документов в читальных залах, на абонементе пользователям НБ РБ;

— продление срока пользования документами по телефону, электронной почте;

— консультационные услуги при пользовании фондом НБ РБ;

— консультационные услуги при определении местонахождения документов в фондах библиотек страны;

— организация массовых мероприятий (встреч, конференций, презентаций и т.д.) для пользователей по плану НБ РБ;

— участие в организации читательских объединений, клубов для пользователей;

— организация книжных выставок, просмотров с целью ознакомления пользователей с фондами НБ РБ;

— предоставление аудио/видеоаппаратуры для прослушивания и просмотра библиотечных документов;

— методическая помощь библиотекам республики по основным направлениям библиотечной деятельности.

6.2. Платные услуги пользователям НБ РБ оказываются в соответствии с действующим законодательством РФ и РБ, Положением о платных услугах и на основании действующего Перечня платных услуг.

6.3. Отдельные категории пользователей имеют право на льготное обслуживание. К данным категориям относятся:

— инвалиды детства, инвалиды 1,2,3 группы;

— ветераны войны в соответствии с ФЗ «О ветеранах»

6.3.1. Льготы по разным категориям не суммируются.

7. Изменения и дополнения, вносимые в Правила пользования НБ РБ

7.1. В Правила пользования НБ РБ допускается внесение изменений и дополнений.

7.2. Изменения и дополнения вносятся в Правила пользования НБ РБ не чаще одного раза в год.

7.3. Изменения и дополнения в Правила пользования библиотекой утверждаются директором Библиотеки по согласованию с Министерством культуры Республики Бурятия.

7.4. Настоящие Правила пользования НБ РБ вводятся в действие в течение одного месяца после согласования с Учредителем НБ РБ.

Яндекс.Метрика